Documentación

Proteger datos y revisar evidencias

Buenas prácticas y límites de la pantalla para anonimato, contacto, consentimiento, sensibilidad y archivos adjuntos.

La revisión debe utilizar solo la información necesaria para decidir y coordinar protección. La pestaña Protección y evidencias reúne señales de tratamiento seguro, pero la responsabilidad final sigue siendo de la organización.

Anonimato y seguimiento

Indicador

Interpretación

Reporte anónimo / Protegida por anonimato

No debes intentar identificar a quien reportó ni asumir que existe una vía de contacto.

Seguimiento permitido / autorizado

El envío no es anónimo. Antes de contactar, comprueba la preferencia de contacto y el consentimiento incluidos en las respuestas.

Seguimiento permitido no equivale a consentimiento ilimitado

Utiliza los datos únicamente para la finalidad informada. No los compartas con otra entidad sin comprobar la base legítima, la preferencia de la persona y el protocolo aplicable.

Datos de contacto

peaceOS difumina en la denuncia las respuestas que identifica como datos de contacto. Revelarlas es una acción local de pantalla: no cambia el reporte ni autoriza su reutilización. Evita mostrar la pantalla durante una llamada compartida y no copies datos a notas externas.

Nivel de sensibilidad

  • Pública: tratamiento dentro del equipo de la organización; no supone publicación web.

  • Interna: uso de trabajo interno, evitando difusión innecesaria.

  • Restringida: solo personas autorizadas que necesitan intervenir.

  • Altamente sensible: máxima cautela por el riesgo que produciría una exposición.

La etiqueta registra la recomendación de tratamiento. El acceso técnico también depende de la organización, la relación con un expediente y los permisos de la cuenta.

Evidencias adjuntas

La pantalla de Reportes muestra el inventario de evidencias: nombre, tipo, tamaño, fecha y sensibilidad. Actualmente esta vista no ofrece acciones para subir, descargar, editar o eliminar archivos.

  • No concluyas que un archivo es seguro por su nombre o extensión.

  • Contrasta su sensibilidad con el contenido y con el riesgo para las personas implicadas.

  • No modifiques la denuncia original para acomodar una evidencia contradictoria; documenta el análisis posterior en el expediente.

  • Si no hay adjuntos, la pantalla mostrará Sin evidencias adjuntas. Esto no invalida el reporte.

Comprobación mínima

  1. Confirma anonimato y preferencia segura de contacto.

  2. Comprueba las respuestas de privacidad, consentimiento y aviso de emergencias cuando procedan del formulario.

  3. Ajusta la sensibilidad al riesgo de exposición.

  4. Revisa el inventario de evidencias sin compartir datos fuera del ámbito autorizado.

  5. Si se activa un expediente, aplica allí los permisos y el equipo mínimo necesario.

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